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Politicas de Privacidade

Introdução

A Bela Casa Ilha Grande está comprometida em salvaguardar a privacidade de seus clientes e usuários. Nossa Política de Privacidade detalha como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais.

Coleta de Informações

A Bela Casa Ilha Grande coleta informações pessoais de diversas formas, incluindo:

  • Registro no Site ou Aplicativo: Ao se cadastrar, você fornece informações como nome, endereço de e-mail, número de telefone e dados de pagamento.

  • Compra: Durante transações, coletamos detalhes sobre o produto ou serviço adquirido, dados de pagamento e informações de entrega.

  • Comunicação: Ao entrar em contato por telefone, e-mail ou outros meios, registramos detalhes da comunicação, incluindo conteúdo e informações de contato.

  • Participação em Pesquisas ou Promoções: Durante participação, coletamos respostas a perguntas e informações de contato.

  • Visita ao Site ou Aplicativo: Registramos informações sobre sua visita, como endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

Informações Pessoais Coletadas

Podemos coletar:

  • Identificação Pessoal: Nome, endereço, número de telefone, e-mail e outras informações de contato.

  • Financeiras: Informações de pagamento, como número de cartão de crédito ou débito.

  • Compra: Detalhes sobre produtos ou serviços adquiridos, informações de pagamento e entrega.

  • Marketing: Preferências para receber comunicações de marketing da Bela Casa Ilha Grande.

  • Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.

Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Fornecer Produtos e Serviços: Processar compras, fornecer suporte ao cliente e enviar comunicações de marketing.

  • Processar Compras e Pedidos: Enviar informações de confirmação e rastreamento.

  • Suporte ao Cliente: Responder a perguntas e solicitações.

  • Comunicações de Marketing: Enviar ofertas especiais e eventos.

  • Proteção de Interesses: Prevenir fraudes e proteger direitos de propriedade intelectual.

  • Cumprir Leis e Regulamentos: Atender a leis fiscais e de proteção ao consumidor.

Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Prestadores de Serviços: Auxiliam na prestação de produtos e serviços.

  • Autorizações do Usuário: Terceiros autorizados pelo usuário.

  • Relacionamentos Comerciais: Parceiros de marketing.

  • Autoridades Governamentais: Quando necessário por lei ou para proteger direitos e interesses.

Segurança de Informações

A Bela Casa Ilha Grande implementa rigorosas medidas de segurança, incluindo:

  • Acesso Restrito: Somente funcionários autorizados têm acesso.

  • Armazenamento Seguro: Protegido por senhas e controles de segurança.

  • Medidas Técnicas e Físicas: Firewalls, criptografia e monitoramento constante.

Estas precauções visam garantir a segurança integral de suas informações pessoais enquanto sob nossa custódia.

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